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[財政建設]本(五)月十六日起所實施之大台北地區計程車新費率,主管單位雖公布計程車若違規超抽費率,民眾可申訴之電話,但因適逢週日,以致該五線各相關單位之申訴電話竟「完全無人接聽」,所暴露的荒唐情形,請問市政府作何答覆?

張貼者:2011年2月9日 上午12:18林晉章
質詢日期:中華民國八十二年五月二十日 
質詢議員:林晉章 李仁人 
質詢對象:交通局 
質詢題目:本(五)月十六日起所實施之大台北地區計程車新費率,主管單位雖公布計程車若違規超抽費率,民眾可申訴之電話,但因適逢週日,以致該五線各相關單位之申訴電話竟「完全無人接聽」,所暴露的荒唐情形,請問市政府作何答覆? 
說  明: 

一、由於大台北地區計程車費率本(五)月十六日起正式調整,而為避免計程車業者有違規加索車資情事,台北市監警稽查取締小組特公布若計程車違規營業,民眾可資申訴之五支申訴電話:台北市政府交通局:七二九一一八一 台北市監理處:七六七八二一七 交通警察大隊:三九四九00七台北區監理所:六八八七八六九 基隆監理站:四五一七五0五 二、但因適逢週日,導致該五支申訴電話竟「完全無人接聽」,令民眾投訴無門,所發生之一切糾紛,民眾均「啞巴吃黃蓮,有口難言」。 

二、蓋申訴電話之性質應屬二十四小時全天候無修服務,為何亦有假期可言,請交通局儘速改善。 
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